Privacy Policy

Terakhir diperbarui: November 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi ketika Anda berinteraksi dengan website kami:

1.1 Informasi yang Anda Berikan

• Nama lengkap
• Nomor WhatsApp / telepon
• Alamat email
• Detail pemesanan (produk, ukuran, warna, jumlah)
• Alamat pengiriman (jika diperlukan)

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP (disamarkan saat disimpan)
• Jenis perangkat dan browser
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu akses
• Cookies dasar untuk fungsi website

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti KTP, password, atau informasi finansial pribadi.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Memproses dan mengonfirmasi pesanan
• Komunikasi terkait order
• Dukungan pelanggan
• Peningkatan kualitas website

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.

3. Pembayaran & Keamanan

Pembayaran dilakukan melalui:

• QRIS Static / Dynamic
• Transfer Bank BCA

Kami tidak menyimpan PIN, nomor kartu, atau informasi perbankan Anda. Bukti transfer yang dikirim hanya digunakan untuk verifikasi pesanan.

4. Penyimpanan & Perlindungan Data

Kami melindungi data Anda dengan:

• HTTPS di seluruh domain
• Pembatasan akses internal
• Sanitasi input & perlindungan server-side
• Enkripsi untuk data sensitif

Data pelanggan disimpan maksimal 24 bulan atau dapat dihapus lebih cepat berdasarkan permintaan.

5. Cookies

Kami hanya menggunakan cookies minimal untuk session, pengaturan tampilan, dan fungsi website. Tidak ada tracking pihak ketiga seperti Facebook Pixel atau Google Ads.

6. Berbagi Data ke Pihak Ketiga

Data Anda dapat dibagikan hanya jika diperlukan, seperti:

• Ekspedisi / kurir untuk pengiriman
• Sistem pembayaran QRIS (jika melalui layanan pihak ketiga)
• Kepatuhan terhadap hukum

7. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta akses ke data pribadi Anda
• Meminta perbaikan data
• Meminta penghapusan data
• Menolak pemrosesan data tertentu

Hubungi kami melalui email: sales@signifocanvas.com

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini.

9. Kontak

Signifo Canvas Indonesia
Email: sales@signifocanvas.com
Website: www.signifocanvas.com